我們?cè)趪?guó)家機(jī)關(guān)服務(wù)，應(yīng)該要有一些基本的觀念，才能把一個(gè)公務(wù)員職責(zé)做好。身為公務(wù)員應(yīng)有的基本觀念有四點(diǎn)：

第一，要有因果的觀念。

第二，要有忍耐的力量。

第三，要有敬業(yè)的精神。

第四，要有感恩的美德。

現(xiàn)在為國(guó)家、社會(huì)、大眾服務(wù)的公務(wù)人員為數(shù)甚多，怎樣做好公務(wù)員是個(gè)重要的課題，愿再提供十點(diǎn)或意見(jiàn)給各位參考：

第一，不犯法，守法重紀(jì)：公務(wù)員負(fù)責(zé)執(zhí)行國(guó)家的法律，如果自己都遠(yuǎn)法，那就是上梁不正下梁歪。所以不犯法，守法重紀(jì)，是每一個(gè)公務(wù)員要緊的課題。

第二，不磨人，認(rèn)真服務(wù)：現(xiàn)在公務(wù)員有時(shí)對(duì)人服務(wù)不熱心、不親切，官僚作風(fēng)，找人麻煩。以磨人為快樂(lè)之本，不以服務(wù)為快樂(lè)之本，這不是正確之道。比方說(shuō)：有人要申報(bào)戶(hù)口或申請(qǐng)文件，應(yīng)該認(rèn)真服務(wù)，不刁難人，不折磨人。

第三，不嗜酒，荒亂身心：酒不但傷身，而且誤事，此外，煙也不能抽，煙傷害人致使內(nèi)臟生癌，我們不抽煙喝酒，就不會(huì)損害身心。

第四，不自私，去執(zhí)從公：公務(wù)員應(yīng)以公為重、以公為首，如果自私自利則無(wú)法勝任公職。所謂“私”是自我的主見(jiàn)、自我的執(zhí)著，如能去執(zhí)從公，不自私，就能做一個(gè)好的公務(wù)員。

第五，不過(guò)勞，保其健康：為了不讓公務(wù)員太過(guò)于辛勞，現(xiàn)在的公務(wù)員都有休假，也不要以為當(dāng)了主管就不休假。有時(shí)也要強(qiáng)迫自己休假，因?yàn)樾菹⑹菫榱俗吒L(zhǎng)遠(yuǎn)的路。

除了以上所指出的五點(diǎn)意見(jiàn)外，還包括下列五項(xiàng)：

第六，不貪污，金錢(qián)清楚：為公家服務(wù)，要緊的是清廉、不貪污，因?yàn)樨澪劬臀廴玖俗约旱拿u(yù)、人格。最重要的是金錢(qián)上與人要清楚，絲毫不茍，公私分明，不當(dāng)?shù)慕疱X(qián)來(lái)往我不要。

第七，不暴怒，性情平和：在公家服務(wù)，雖然有時(shí)候因工作忙、壓力又大、長(zhǎng)官部屬要求又多的情況下，也要能不發(fā)脾氣。在佛門(mén)里常講“一念嗔心起，百萬(wàn)障門(mén)開(kāi)”。嗔恨之火能燒毀功德之林，所以不暴怒、親切平和是服務(wù)的根本。

第八，不諉過(guò)，盡心負(fù)責(zé)：公務(wù)員中有失誤的地方，要自己擔(dān)當(dāng)，不要推卸責(zé)任，太過(guò)維護(hù)自己，因?yàn)槿绱艘粊?lái)，別人不會(huì)欣賞你，不會(huì)喜歡你。只要你有力量代人擔(dān)當(dāng)一點(diǎn)過(guò)失，對(duì)自己的前途是會(huì)有助益的。

第九，不怪僻，群處和睦：做人不要怪僻，要合群、隨緣、隨喜、隨眾，要和睦第一。

第十，不慳吝，慈悲喜舍：一個(gè)公務(wù)員不要太過(guò)小氣，太為自己，要多一點(diǎn)時(shí)間加班，多辛苦一點(diǎn)，多受一點(diǎn)委屈，也不要不高興。有了時(shí)間，多幫忙人；有了力量，多幫忙人。所謂慈悲喜舍，就是給人多一點(diǎn)慈悲，多一點(diǎn)關(guān)心，多一點(diǎn)友愛(ài)，就會(huì)獲得別人的尊敬；多一點(diǎn)喜舍，人家也會(huì)歡喜多親近你。

做一位好的公務(wù)人員，在待人、接物、處事上要：

第一，不犯法，守法重紀(jì)。

第二，不磨人，認(rèn)真服務(wù)。

第三，不嗜酒，荒亂身心。

第四，不自私，去執(zhí)從公。

第五，不過(guò)勞，保其健康。

第六，不貪污，金錢(qián)清楚。

第七，不暴怒，性情平和。

第八，不諉過(guò)，盡心負(fù)責(zé)。

第九，不怪僻，群處和睦。

第十，不慳吝，慈悲喜舍。